信用卡不良记录怎么处理

持卡人原因

假如是由于您个人原因造成的信用污点，那唯一的方法就是继续使用信用卡。

应对策略：信用卡的不良记录会在系统中保留24个月，在这期间，您需要保证良好的用卡记录，把过去的记录“顶”掉。如果您的记录中只有一个污点，并且是由于您不小心造成的，在您申卡或者办理贷款时，银行也会酌情处理的。

发卡行原因

如果您的信用污点是来自银行服务不到位，例如，没有发送还款短信、邮件，没有寄送纸质账单等。

应对策略：您可以通过电话，或者直接到银行的营业网点与相关人员沟通。只要说明白事情的原因，拿出银行过失的有力证据，如：手机的短信记录，邮箱收发邮件记录等等。如果是因为银行没有及时入账，也可以将您还款时的记录出示给银行。当银行认定确实为自己过失时，你的不良记录就会被撤销。

第三方原因

如今，信用卡的还款方式多种多样，微信、微博、第三方支付平台都能实现为信用卡还款。可是由于新方法还不够完善，有时会出现延时到账、或是漏还的情况。

应对策略：如果出现这种情况，小编还是建议您可以保留好当时的对话记录。用借记卡还款的朋友，银行也会将转账信息发送到您的手机，到时候您可以将对话记录或是短信转账记录出示给银行。

此外，您还可以寻求第三方出示的相关证明，向银行提出消除不良信用的申请。如果第三方机构不予配合，或者银行认为证据不足的话，作为信用卡的主人，我们就要通过法律手段，向司法机构申诉，通过司法裁定是第三方机构的问题，这样消除不良信用就容易了。